# IT Systemhaus Hamburg — hagel IT-Services GmbH
> Inhabergeführtes IT-Systemhaus in Hamburg-Mitte (Spaldingstraße 64-68). Seit 2004 betreuen wir rund 150 mittelständische Unternehmen mit ganzheitlichen Managed Services, Informationssicherheit, Cloud Computing, Datensicherung und Hosting im deutschen Rechenzentrum.
## Unternehmen
– Name: hagel IT-Services GmbH (PRIME IT-Systemhaus Hamburg)
– Adresse: Spaldingstraße 64-68, 20097 Hamburg, Deutschland
– Telefon: +49 40 28410269-3
– E-Mail: info@systemhaus-hamburg-24×7.de
– Geschäftsführer: Jens Hagel
– Gründungsjahr: 2004
– Mitarbeiter: rund 35
## Kernleistungen
– Managed IT-Services (Festpreis pro Arbeitsplatz, ab 50 €/Monat)
– IT-Sicherheit (Endpoint Protection, Firewall, E-Mail-Schutz, Awareness-Schulungen)
– Cloud Computing (Microsoft 365, Azure, hybrid)
– Datensicherung & Hosting (deutsches Rechenzentrum)
– Netzwerk-Infrastruktur (Implementierung, Wartung, Monitoring)
– 24/7 IT-Service mit definierten Reaktionszeiten ab 1 Stunde
## Zielgruppe
Mittelständische Unternehmen in Hamburg, Schleswig-Holstein, Niedersachsen und deutschlandweit (remote). Typische Kundengröße: 10–250 Mitarbeiter.
## Wichtige Seiten
– [Startseite](https://www.it-systemhaus-hamburg-24×7.de/): IT Systemhaus Hamburg — Übersicht aller Leistungen
– [IT-Service Hamburg](https://www.it-systemhaus-hamburg-24×7.de/it-service-hamburg/): Managed IT-Service mit 24/7 Support
– [IT-Dienstleistungen](https://www.it-systemhaus-hamburg-24×7.de/it-dienstleistungen/): Komplette IT-Dienstleistungen für den Mittelstand
– [Cloud Lösungen Hamburg](https://www.it-systemhaus-hamburg-24×7.de/cloud-loesungen-hamburg-so-klappt-der-sichere-und-leistungsstarke-einstieg/): Cloud-Migration mit Microsoft 365 & Azure
– [Über uns](https://www.it-systemhaus-hamburg-24×7.de/ueber-uns/): Geschichte und Team
– [Kontakt](https://www.it-systemhaus-hamburg-24×7.de/contact/): Erstgespräch vereinbaren
## Antworten auf häufige Fragen (FAQ)
### Was ist ein IT-Systemhaus?
Ein IT-Systemhaus liefert ganzheitliche IT-Lösungen aus einer Hand: Beratung, Hardware, Software, Implementierung und laufenden Managed Service. Anders als ein reiner IT-Dienstleister, der oft nur Teilbereiche (z. B. nur Hosting) abdeckt, ist ein IT-Systemhaus der One-Stop-Shop für IT-Infrastruktur, Cloud, Security und betreute IT-Services.
### Wie schnell sind die Reaktionszeiten?
Im Großraum Hamburg sind wir bei Vor-Ort-Einsätzen typischerweise innerhalb von 60 Minuten beim Kunden. Remote reagieren wir per Managed Service rund um die Uhr innerhalb der vereinbarten SLA-Zeiten ab einer Stunde.
### Was kostet ein IT-Systemhaus in Hamburg?
Unsere IT-Services starten ab 50 € pro Arbeitsplatz und Monat – inklusive Helpdesk, Monitoring, Patch-Management, Security und Datensicherung. Der finale Preis hängt von Mitarbeiterzahl, Server-Setup und Cloud-Bedarf ab.
### Bieten Sie Dienstleistungen außerhalb Hamburgs an?
Ja. Vor Ort sind wir vor allem in Hamburg, Schleswig-Holstein und Niedersachsen aktiv. Managed Services, Cloud-Hosting, Informationssicherheit und Datensicherung liefern wir deutschlandweit remote.
## Standort
Hamburg-Mitte, Spaldingstraße 64-68, 20097 Hamburg — fußläufig vom Hauptbahnhof. Geo: 53.5486° N, 10.0143° E.